I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Juicy Beads, dostępnego pod adresem www.juicybeads.pl (dalej „Sklep”).
Właścicielem Sklepu jest Juicy Beads S.C. z siedzibą przy ul. M. Skłodowskiej-Curie 34/16, 85-094 Bydgoszcz, NIP: 9671493454 (dalej „Sprzedawca”).
Dane kontaktowe:
- e-mail: kontakt@juicybeads.pl
- adres: ul. M. Skłodowskiej-Curie 34/16, 85-094 Bydgoszcz
II. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- aktualna przeglądarka internetowa
- aktywny adres e-mail
III. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych klientów jest Juicy Beads S.C. z siedzibą w Bydgoszczy.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- prowadzenia konta klienta,
- kontaktu z klientem,
- realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- dochodzenia roszczeń.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Sprzedawcy).
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
IV. Zawarcie umowy i składanie zamówienia
Sklep umożliwia zakup Towarów:
- bez rejestracji
- z założeniem konta klienta
W celu złożenia zamówienia klient:
- wybiera Towary,
- dodaje je do koszyka,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- uzupełnia dane,
- zatwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mail.
V. Ceny i płatności
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Koszt dostawy podawany jest w koszyku.
Dostępne metody płatności:
- szybkie płatności online (Przelewy24 / PayPro S.A.)
- przelew tradycyjny
- płatność kartą
Podmiotem obsługującym płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24).
W przypadku wyboru płatności elektronicznej (Przelewy24) lub kartą, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora płatności.
W przypadku przelewu tradycyjnego:
- płatność należy wykonać w ciągu 4 dni,
- brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia.
1. Metody dostawy i realizacja zamówienia
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.
VI. Dostawa
Dostawa realizowana jest:
- kurierem
- do paczkomatów InPost
Zamówienie uznaje się za zrealizowane w momencie nadania przesyłki.
Czas wysyłki: do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz – po uzgodnieniu – za granicę.
VII. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą uprzywilejowanym ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
Oświadczenie można złożyć:
- e-mail: kontakt@juicybeads.pl
- listownie: ul. M. Skłodowskiej-Curie 34/16, 85-094 Bydgoszcz
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia.
Koszt zwrotu ponosi klient.
Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z możliwością wstrzymania do czasu otrzymania zwrotu.
Zwrot następuje tą samą metodą płatności.
VIII. Wyjątki od odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów personalizowanych,
- produktów higienicznych po otwarciu,
- rzeczy szybko psujących się,
- produktów połączonych trwale z innymi rzeczami,
- nagrań w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu.
IX. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać:
- e-mail: kontakt@juicybeads.pl
- pisemnie: ul. M. Skłodowskiej-Curie 34/16, 85-094 Bydgoszcz
Czas rozpatrzenia: 14 dni.
Klient może skorzystać z:
- mediacji Inspekcji Handlowej
- rzecznika konsumentów
- platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
X. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie.
Umowa zawierana jest w języku polskim.
Regulamin może być zmieniany – zmiany obowiązują dla nowych zamówień.
Regulamin obowiązuje od dnia: [wpisz aktualną datę]